Realizując obowiązek informacyjny z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (dalej „RODO"), przedstawiamy zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym eDziałkowiec, działającym pod adresem https://sklep.edzialkowiec.pl.
Administrator danych osobowych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest UNIMAPTECH Jerzy Bryk, ul. Roździeńska 41, 40-382 Katowice, NIP: 814-152-10-18, REGON: 241460019. Kontakt e-mail: kontakt@edzialkowiec.pl, telefon +48 572 108 111.
1. Klienci sklepu
Zakres przetwarzanych danych: imię i nazwisko, nazwa firmy lub ROD, adres prowadzenia działalności, adres do doręczeń, e-mail, numer telefonu, nazwa użytkownika, data rejestracji, NIP, informacje o zamówieniach, adres IP oraz informacje o urządzeniu.
Cele i podstawy prawne:
- zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym prowadzenie konta klienta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wypełnienie obowiązków prawnych związanych z prowadzeniem dokumentacji księgowej i podatkowej — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (m.in. ustawa o rachunkowości oraz ustawy podatkowe);
- windykacja należności — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest utrzymanie płynności finansowej;
- dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest obrona interesów i dbanie o dobre imię;
- rozpatrywanie reklamacji, skarg i wniosków — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest dbanie o jakość świadczonych usług.
Okres przetwarzania: dane związane z realizacją zamówienia i obsługą reklamacji — do czasu zakończenia umowy; dane z dokumentacji podatkowej — 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń — do czasu przedawnienia roszczeń; dane windykacyjne — do momentu pełnego rozliczenia.
2. Osoby reprezentujące klientów i kontrahentów
Dotyczy w szczególności członków zarządów Rodzinnych Ogrodów Działkowych składających zamówienia w imieniu ogrodu.
Cele i podstawy prawne: zawarcie i wykonanie umowy oraz utrzymywanie relacji z reprezentowanym podmiotem — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest dążenie do zawarcia i prawidłowej realizacji umowy; wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO; windykacja, dochodzenie i obrona roszczeń oraz rozpatrywanie reklamacji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Okres przetwarzania: do czasu zakończenia umowy o współpracy; dane z dokumentacji podatkowej — 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku; dane dla celów roszczeń — do czasu ich przedawnienia.
3. Osoby przesyłające zapytania o wycenę i potencjalni klienci
Dotyczy osób korzystających z formularza zapytania ofertowego przy produktach i usługach wycenianych indywidualnie.
Cele i podstawy prawne: nawiązywanie relacji, przygotowanie oferty oraz obsługa zapytań ofertowych — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest dążenie do zawarcia umowy oraz dbanie o interes administratora; dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Okres przetwarzania: do czasu zakończenia kontaktów, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
4. Osoby korespondujące
Cele i podstawy prawne: rejestracja korespondencji przychodzącej i wychodzącej oraz udzielanie odpowiedzi — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Okres przetwarzania: do czasu załatwienia sprawy będącej przedmiotem korespondencji, a w przypadku korespondencji dotyczącej umowy — przez okres określony w umowie; dla celów roszczeń — do czasu ich przedawnienia lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.
Odbiorcy danych
Odbiorcami danych mogą być podmioty z następujących kategorii:
- dostawca oprogramowania sklepu internetowego i usług hostingowych — Shoper S.A. z siedzibą w Krakowie;
- podmioty świadczące usługi informatyczne oraz hostingu poczty elektronicznej działające na zlecenie administratora;
- drukarnia realizująca wydruk oraz wysyłkę zamówionych tablic i tabliczek — otrzymuje dane adresowe niezbędne do nadania przesyłki;
- producent gablot i tablic ogłoszeniowych — gdy zamówiony towar wysyłany jest bezpośrednio od producenta;
- podmioty świadczące usługi pocztowe oraz kurierskie działające na zlecenie administratora, a w przypadku przesyłek wielkogabarytowych również przewoźnicy zewnętrzni, w tym pozyskani za pośrednictwem giełd transportowych;
- banki oraz pozostałe instytucje finansowe w związku z realizacją należności;
- podmioty świadczące usługi księgowe i rachunkowe na rzecz administratora;
- podmioty świadczące usługi doradcze i prawne;
- podmioty upoważnione na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności sądy i organy państwowe.
Przysługujące prawa
W związku z tym, że przetwarzamy Państwa dane osobowe, mają Państwo prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody — prawo do przenoszenia danych.
Przysługuje Państwu również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 21 RODO.
Jeżeli uznają Państwo, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z wymogami prawa, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
Dobrowolność podania danych
W zakresie przetwarzania danych w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze podanie danych jest wymogiem ustawowym. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy oraz prawidłowego świadczenia usług.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Państwa dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na Państwa sytuację.
Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Wyjątkiem może być korzystanie z narzędzi analitycznych — szczegóły opisujemy w Polityce cookies.
Pliki cookie
Zasady stosowania plików cookie opisaliśmy w odrębnej Polityce cookies.
